foto UX percuma dari www.movade.pics

7 cara untuk merekrut pengguna untuk ujian dan fasa penemuan

Kami bergerak, dan kami menumpukan pada mereka bentuk Dashboards yang indah dan berguna. Beberapa cara yang berguna untuk merekrut ahli temu duga anda pada tahun 2019!

Kita semua tahu betapa pentingnya penyelidikan itu. Kami tahu bahawa tidak bijak untuk membina produk tanpa mendasarkan pada keperluan pengguna. Kita semua melakukan ujian sebagai sebahagian daripada proses pembangunan berulang kita, bukan? Oh, dan adakah anda tahu betapa sejuknya Reka Bentuk Reka Bentuk, apabila anda menjemput beberapa pengguna ke pesta itu?

Jadi, mari kita buat satu perkara: mendapatkan pengguna anda di sekeliling adalah sangat mustahak semasa cuba mengembangkan produk atau perkhidmatan yang berjaya.

Sekiranya anda mempunyai peluang untuk membina produk untuk persona khusus, yang tidak mudah dijumpai di setiap sudut jalan, maka anda mendapat gambaran tentang apa yang saya bicarakan. Proses perekrutan mungkin menjijikkan walaupun penyelidik yang paling optimis. Biarkan saya hanya membuat hidup anda sedikit kurang sengsara.

Berikut adalah 7 cara merekrut pengguna, yang kami dapati sangat berguna dalam Movade:

# 1 Sumber pelanggan anda

Bunyi mudah. Mungkin, jika anda mempunyai pelanggan koperasi. Pertama sekali, biasanya setiap syarikat bermula dengan beberapa kehadiran di pasaran, yang bermakna mereka mempunyai sekurang-kurangnya beberapa penonton yang mungkin dirangsang. Bagaimana anda boleh melakukannya? Gunakan iklan FB atau Google untuk menjangkau mereka, menawarkan ganjaran yang berasaskan produk anda (iaitu diskaun, akses awal, kupon). Beberapa surat berita berkarat yang tidak dibuka? Cubalah juga, pastikan anda menggunakan topik yang menarik i.e. "Buat kesan - menjadi salah satu daripada beberapa penguji produk baru kami dan menjadikannya lebih baik".

Kebaikan

  • Cepat
  • Relatif murah
  • Penonton yang disasarkan dengan baik
  • Wawasan kualitatif
  • Membantu mencari penerima awal

Keburukan

  • Tidak berfungsi dengan produk yang mengganggu baru

# 2 Agensi pengambilan profesional

Yang satu ini cukup jelas dan mudah. Anda menghubungi lelaki, profil kumpulan sasaran dan voila, semuanya ditetapkan (tidak, tidak).

Kebaikan

  • Cepat
  • Ia bukan kepalanya

Keburukan

  • Mahal atau sangat mahal
  • Diperlukan "kualiti"
  • Formalities #GDPR
  • Mereka menghadapi masalah untuk mencapai personas khusus
  • Penguji "Serial"

# 3 Agensi pekerjaan sementara

Tidak semua anda tahu, tetapi syarikat seperti itu menawarkan anda proses pengambilan melalui pangkalan data mereka. Percayalah, mereka mempunyai banyak maklumat mengenai pencari kerja yang berpotensi, yang mungkin berguna dalam kajian UX biasa.

Kebaikan

  • Cepat apabila anda tidak rewel tentang kumpulan sasaran
  • Ia bukan kepalanya
  • Relatif murah

Keburukan

  • Proses pengambilan agak lama
  • Responden kurang dipilih (mereka sering bersetuju untuk mengambil bahagian hanya untuk mengumpul ganjaran)
  • Formalities #GDPR
  • Responden disasarkan terutamanya melalui demografi

# 4 Forum teater & kumpulan facebook

Penting apabila merekrut pengguna khusus. Peraturannya adalah mudah - hadir di mana pengguna anda sudah pun. Digital mudah tetapi saya percaya persidangan luar talian akan berfungsi juga. Berfikir dua kali bagaimana untuk menghadiahkan bajingan dan harga diri mereka yang tinggi.

Petua: Terkadang keunikan penguji awal bernilai lebih daripada wang. Jika tidak, buatlah timbunan tunai.

Petua 2: Gunakan Calendly atau alat jadual lain. Sebahagian daripada logistik akan keluar dari kepala anda.

Kebaikan

  • Pengguna dalam habitat semulajadinya
  • Kemungkinan mencipta pangkalan pengguna berulang
  • Peluang awal yang berpotensi

Keburukan

  • "What's-in-it-for-me" sikap saya
  • Perekrutan sangat memakan masa pada mulanya
  • No-shows berada di atas purata
  • Mungkin mahal

# 5 Portal kerja (eksperimen)

Mudah, mudah. Terdapat pesanan, ada kontraktor. Apa yang boleh berlaku?
Sekurang-kurangnya terdapat 3 portal terkenal di negara / kawasan anda. Gunakannya dan lihat apa yang berlaku.

Tip: Tambahkan borang google untuk mengumpulkan pangkalan data secara automatik. Anda tidak mahu membina secara manual. Ingat untuk menambah soalan penyaringan. Pasangan daripada mereka, jika perlu.

Kebaikan

  • Terus melancarkannya dan lihat apa yang berlaku (jangan harap banyak)
  • Anda sentiasa cuba, kan?
  • Relatif murah

Keburukan

  • Sangat tidak berkesan
  • Banyak masa untuk pengguna penapisan

# 6 Penyelidikan gerila (aka Kawan & Keluarga)

Beberapa penyelidikan lebih baik daripada tiada penyelidikan. Kadang-kadang kita lakukan ini di Movade - tanyakan kepada rakan sekerja anda untuk membayangkan bahawa dia adalah sejenis pengguna dengan konteks, motivasi, keperluan, matlamat penting. Sedikit bermain peranan.
Sudah tentu anda tidak boleh pernah, saya maksudkan pernah, mendapat apa-apa andaian akhir berdasarkan itu. Ia hanya memberi anda beberapa petunjuk dan tiada petunjuk.

Petua: Tanya rakan anda untuk bertanya kepada rakan mereka jika seseorang mengenali sesiapa yang sesuai dengan profil pengguna akhir anda. (enam darjah pemisahan berfungsi bagus di sini)

Kebaikan

  • Kelajuan cahaya cepat
  • Ia menghiburkan kesejahteraan anda. Akhirnya, anda JADI IT.
  • Tiada kos tambahan

Keburukan

  • Hipotesis yang sangat kabur
  • Sulit untuk mencari orang yang benar-benar dapat menguatkan hati
  • Anda tidak boleh membuat laporan yang berkilat dari itu

# 7 Perkhidmatan pengambilan sendiri

Kami telah gagal puluhan kali, jadi dalam Movade kami memutuskan untuk membina perkhidmatan perekrutan kami sendiri bernama Badamy Uslugi ("Kami meneliti perkhidmatan"). Idea asas ialah anda terus merekrut pangkalan pengguna yang mungkin digunakan pada masa akan datang.

Kebaikan

  • Basikal pengguna bebas anda
  • Profiling pengguna kustom anda
  • Ia membuktikan pelanggan anda bahawa anda tahu barangan

Keburukan

  • Projek jangka panjang
  • Seseorang perlu bertanggungjawab untuk penyelenggaraan
  • Anda masih perlu menangkap jenis pengguna tertentu

Buat sahaja

Sekiranya ada satu perkara yang perlu diingat: membuat penyelidikan tabiat dalam projek anda, tidak kira betapa sukarnya ia kelihatan pada mulanya.

Marilah kita tahu apa yang paling berkesan dalam organisasi anda. Saya ingin menambah beberapa kaedah baru di sini. Tulis komen atau tangkap saya di sini: mateusz@movade.com